7 claves para proteger la privacidad en las redes sociales

Marco Tulio González, consultor en Comunicación Digital y Comercio Electrónico nos da 7 claves para cuidar la privacidad en Internet y evitar ser víctimas de actos delictivos en línea

Norma Rivas | ÚN.- Según la psicóloga Miriam Rodríguez Rivera el uso de las nuevas tecnologías y las redes sociales para acosar a una persona se ha denominado acoso cibernético o ciberbullying, el cual consiste en una agresión psicológica sostenida y repetida en el tiempo, perpetrada por uno o varios individuos contra otros a través de los referidos medios.

Marco Tulio González, consultor en Comunicación Digital y Comercio Electrónico con Especialización en la Lingüística y el Estudios del Discurso, nos da 7 claves para cuidar la privacidad en Internet y evitar ser víctimas de actos delictivos en línea.
1. El desconocimiento de las herramientas, y el descuido, es lo que hace que nos hackeen nuestras cuentas, y por ende nuestras vidas. Mi primer consejo es conocer las herramientas que usamos, leer las políticas de privacidad que nadie lee, y revisar sus opciones, que por lo general nadie usa. Pídeles consejos a tus hijos o sobrinos para que te ayuden a configurar la seguridad de tus redes sociales si no sabes cómo hacerlo… seguramente ellos si saben. ¡Deja la pena!
2. Tus cuentas de correo son el centro de todo Gmail, por ejemplo tiene muchas herramientas de seguridad para evitar que te secuestren tus cuentas, es fundamental que configures esos permisos que están asociados con un teléfono celular y un correo alternativo. Incluso, si una persona fallece, puede designar a otra persona en el manejo y la administración de esa cuenta… donde seguramente tienes hasta los correos de tus cuentas bancarias.
3. Con respecto a tus correos… evita hacerle clics a los correos raros de bancos que te dicen que tu cuenta está bloqueada, que tienes algún problema o que te ganaste algo. Los bancos hoy en día no regalan nada. Por lo general esos correos te llevan a páginas falsas que terminan quedándose con tus datos.
4. Tu celular tiene herramientas de seguridad… actívalas, porque ellas pueden crear un backup de tu equipo, borrar los datos del celular en caso de robo, e incluso, inutilizar el equipo convirtiéndolo en un pisapapel con pila. Esto evita que los facinerosos que desean tu celular no tengan acceso a tu información personal y poner en peligro a tu familia o amigos.
5. Las Apps de tu celular son todo un tema. Así como existen apps maravillosas que hacen las mejores fotos, existen muchos ociosos que crean apps que lo que hacen es entrar en tu celular y llevarse información. Los celulares no tienen la seguridad que puede tener una computadora. Si vas a descargar un apps, consulta quienes tienen ese app, consulta la clasificación y los comentarios de las personas. No descargues cosas solo porque sea “bonito”.
6. En las redes sociales hay que ser consciente que estamos expuestos de muchas maneras, principalmente porque nosotros mismos cedemos. Hay que ser consiente con lo que se publica, sin llegar a niveles de paranoia. Colocar tu perfil privado es una manera, pero puedes compartir cosas solo con amigos o familiares, y así evitas compartir cosas privadas con todo el mundo. Claro, un buen chiste es otra cosa. Si eres una persona pública, debes separar lo profesional de lo personal. Para eso existen los fanpages.
7. Deja el chisme… el sexo es el principal anzuelo que existe en el internet para que caigas en las redes de un criminal. No te digo que no veas cosas, el 30% del internet está conformado de este tipo de contenidos, sin embargo usa redes seguras y páginas comprobadas y no… repito NO le hagas clic a la publicidad… después no quiero sorpresas

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Tips para hacer ventas irresistibles en Redes Sociales

Caracas, agosto 2015.- Ser emprendedor y arrancar tu propio negocio es apasionante y a la vez demandante; son muchas las tareas que hacer al mismo tiempo. La intención es comenzar a dar a conocer tus productos y servicios y empezar a vender; para ello la estrategia de promoción en redes sociales es muy importante.

Marco González, consultor en Comunicación Digital y Comercio Electrónico con Especialización en la Lingüística y el Estudios del Discurso, destaca que como en todo plan de mercadeo debemos conocer cuál es nuestro nicho, cuál es nuestra competencia, y cómo y cuáles son las expectativas de nuestra audiencia.

En Redes Sociales tenemos la particularidad de que la comunidad de seguidores suele ser bastante segmentada, para lograr ventas irresistibles, González nos deja los siguientes tips:

  1. Usa una imagen atractiva. La imagen gráfica es la reina de las redes sociales. Es lo que llama la atención del usuario. Hay que cuidar la estética de lo que se muestra, una fotografía bien iluminada, con detalles, es el principal gancho.
  2. Comparte contenido atractivo. Las ventas invasivas y directas, tipo infocomerciales, quedaron atrás y no son para nada adecuadas para redes sociales. Lo ideal es ofrecer contenido de valor asociado a tu mercado. Por ejemplo: “enviar consejos para el uso de productos que vendes, cómo combinar la ropa con esa pieza de diseño que ofreces, mostrar los beneficios del uso de ese producto que te encanta, es una manera de mostrar lo mejor de lo que estas mostrando sin necesidad de vender descaradamente”. Eso te posicionará como experto y referencia e impulsará el “boca a boca”.
  3. Propicia una conversación. Nada de mensajes predeterminados y repetidos en cada imagen. Como en la vida off line, el boca a boca es lo que vende. Haz preguntas directas, invita a tus seguidores a compartir su opinión con respecto a tips o consejos asociados a tu producto o servicio, invítalos a sumar a alguien más a la conversación. También es recomendable que les pidas a tus compradores que suban a las redes una imagen usando tu producto y que escriban cómo ha sido su experiencia. Deja atrás la timidez y pídele a tus clientes que reposteen o retuiteen una imagen de tu marca.
  4. Haz conversaciones de Tu a Tu. Aprovecha lo segmentado de tu nicho para hablarles directamente. Siempre de manera respetuosa y con un lenguaje adecuado. Las Redes se prestan para invitar a una conversación natural, así como debería ser la imagen de tu marca.
  5. Usa etiquetas adecuadas No abuses de las etiquetas. Lo ideal es que planifiques el contenido y tengas mensajes originales y propios de tu marca bajo una etiqueta que permita al usuario encontrar más contenido. Para mí lo ideal es usar máximo etiquetas para no interrumpir el texto. Puedes usar http://top-hashtags.com/ para hacer una búsqueda de los hashtags más influyentes que están relacionados con el contenido que quiere publicar.

 

Marco González dictará el Taller Cómo hacer ventas irresistibles en Redes Sociales, el próximo 05 de septiembre en el Banco del Libro de Caracas.  Los interesados en participar pueden escribir a grupommcomunicaciones@gmail.com o comunicarse a través de los números 04143960271/0167030155.

 

* Grupo MM Comunicaciones se dedica a impulsar los nuevos negocios en el país, mediante consultoría en Relaciones Públicas, capacitación y Coaching a Pymes y emprendedores. @mm_comunica en Twitter e Instagram

 

Contacto de Prensa:

María Elena Monroy

04143960271

 

Maibet Díaz

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